美妆

成立50年的The Body Shop,如今靠什么定义自己

1976年,Anita Roddick在英国布莱顿开出The Body Shop第一家门店,以可补充包装和原料溯源对抗主流美妆行业的奢靡叙事。50年后,品牌面对的是一批更年轻、更挑剔的消费者,如何将创始人的遗产翻译成当代语言成为核心命题。新西兰业务负责人Khan Wyman表示,品牌正通过"Rebellious by Nature"全新平台重新接通创始精神与当代零售期待之间的连结——保持激进主义真实性、且在地化表达,是维持消费者信任的关键。50年里,The Body Shop从一个反商业美学的小店,成长为全球扩张的零售品牌;但品牌希望向外界证明,其价值主张不仅是历史,也是当下的零售语言。

1976年,Anita Roddick在英国布莱顿开出The Body Shop第一家店。那时的商业美妆行业推崇浮华与奢靡,Roddick反其道而行:可补充瓶装、手写标识、把零售当成社会变革的载体。

50年后,品牌的零售空间早已从产品陈列演变为体验、教育与社区的复合场域。但挑战也随之而来:如何让一批更年轻、对品牌承诺更加审慎的消费者,真正相信品牌价值不只是口号?

The Body Shop新西兰业务负责人Khan Wyman表示,品牌正通过"Rebellious by Nature"平台重建创始精神与当代零售之间的接口。「激进主义必须是真实的,且和本地语境相关,这是维持消费者信任的关键。」

这一平台将品牌50年历史浓缩为一种可在门店体验和跨渠道传播中落地的语言。对于一个曾经定义"有良心的零售"的品牌而言,这是一次必要的自我重新定义。

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