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漏斗已死,接下来怎么办?Sephora 与 Liquid Death 的答案

Adweek 梳理了品牌在"漏斗已死"后的新增长逻辑:从线性转化路径到全渠道关系建设。Sephora 的成功在于把忠诚度计划转化为社区运营,用数据驱动个性化;Liquid Death 则以极致娱乐内容和反传统营销姿态构建品牌信仰。两个案例共同指向同一方向:品牌必须在消费者"随时可能买"的每个接触点上都在场,而非只守住最后一步转化。 资料参考:Adweek

传统营销漏斗的时代正在结束,但大多数品牌还没准备好接受这个现实。

Adweek 分析了两个截然不同的品牌如何在后漏斗时代找到自己的增长飞轮。

Sephora 的路径是:把 Beauty Insider 会员计划从折扣工具升级为社区基础设施。会员数据不只用于推送优惠,更用于驱动产品推荐、内容策展和线下体验的个性化,让每一个触点都感觉"是为你设计的"。

Liquid Death 的路径几乎相反:没有传统广告,没有功效诉求,只有荒诞的娱乐内容。它用朋克摇滚式的品牌人格激活了一批高度忠诚的核心用户,让他们自愿成为传播节点。

两种打法的共同结论:在消费者的购买决策已经分散到社交、搜索、内容、线下等无数碎片化场景的今天,漏斗管理本身已经失效,取而代之的是全时在场与关系密度。

资料参考:Adweek

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