美妆
Walmart在425家门店推出美妆顾问专项服务
Walmart宣布在全美425家门店部署专职美妆顾问，提供个性化护肤和彩妆建议。这是沃尔玛在美妆品类上的最新升级动作，旨在与塔吉特、丝芙兰等竞争对手争夺中端美妆市场份额。此次布局将品牌大众化与专业服务结合，是实体零售差异化体验竞争的新案例。 资料参考：Retail Dive
正文
Walmart正在做一件让人想起高端美妆体验的事——但价位不同。
425家门店将迎来专职美妆顾问，他们的工作不是推销某一个品牌，而是帮助消费者在货架前找到适合自己的产品。这个岗位曾经属于百货公司柜台的专利，现在出现在沃尔玛里。
这是沃尔玛近年来加速在美妆品类投入的延续。更有意思的背景是：美妆市场在过去几年中并未随消费力下滑，反而呈现出较高韧性。而沃尔玛的进入，意味着这一品类的高端化体验开始向大众市场下渗。
资料参考：Retail Dive